Was ist der Unterschied zwischen Exchange Service und generalüberholten Pumpen?
Exchange Service:
Mit dem Exchange Service (Austauschservice) bieten wir Ihnen einen rundum Austausch für Ihre Pumpe. Sie erhalten eine generalüberholte Pumpe und schicken Ihr Altgerät wieder an uns zurück.
Warum sollten Sie Ihre Pumpe austauschen?
Sie benötigen dringend eine Pumpe, damit Sie Ihre Anlage ohne Ausfallzeiten warten können? Mit dem Exchange Service sparen Sie nicht nur Zeit, sondern können die Wartungen Ihrer Pumpen effizienter planen. Wenn Ausfallzeiten für Ihre Anlagen einfach nicht in Frage kommen, bieten unsere Austauschpumpen eine schnelle Lösung.
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Generalüberholte Pumpen:
Mit unseren generalüberholten Pumpen haben Sie die Möglichkeit Ihren Bestand an Pumpen zu erweitern. In unseren Service Zentren werden unsere Pumpen auf Werkspezifikation aufgearbeitet.
Warum sollten Sie eine generalüberholte Pumpe kaufen?
Sie wollen zur Sicherheit immer eine Pumpe auf Lager haben? Bei ungeplanten oder kurzfristigen Produktionserweiterungen können wir Ihnen aus unserem Austauschbestand eine zertifizierte Pumpe in kürzester Zeit zur Verfügung stellen. Keine langen Lieferzeiten und effiziente Planung für Sie.
Unser Poolbestand umfasst auch Pumpen, die nicht mehr hergestellt werden.
Unser Bestand an generalüberholten Pumpen wird auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Wir versuchen immer das passende Produkt für Sie bereit zu haben.
Mit unseren generalüberholten Pumpen haben Sie weniger Verwaltung, keine langen Wartezeiten bei der Reparatur und Sie können Ihre Prozesse einfacher planen.
Wann sollten Sie unseren Exchange Service in Anspruch nehmen?
Proaktives Austauschen
Laden Sie sich die gesamte Liste unserer verfügbaren Pumpen runter
Fragen & Antworten
Wann entscheide ich mich für den Exchange Service?
Wenn Sie Ihre Pumpe warten möchten, sich aber keinen Produktionsstillstand erlauben können. Sie müssen sich um den Rückversand Ihres Altgeräts erstmal keine Sorgen machen, denn dieses können Sie innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden und können in dieser Zeit Ihre Produktion effizient planen.
Welche Pumpen kann ich austauschen?
Die Pumpen müssen mit der Materialnummer der Pumpen auf der Austausch-Bestands-Liste übereinstimmen. Wir sind jedoch gerne bereit, mit Ihnen über eine Pumpe zu sprechen, die nicht in der Liste aufgeführt ist. Wenden Sie sich an service@leybold.com, um weitere Informationen zu Ihrer Pumpe zu erhalten.
Meine Pumpe funktioniert seit kurzem nicht mehr. Kann ich sie austauschen?
Ja, wir können Pumpen austauschen, die seit kurzem nicht mehr funktionieren oder deren Leistung nachgelassen hat (oder Pumpen, die noch funktionieren, aber zur Wartung anstehen).
Wie lange ist die Gewährleistung für eine Austausch- oder generalüberholte Pumpe?
12 Monate (wie bei einer neuen Pumpe). Unser Service garantiert Ihnen Pumpen in einen "neuwertigen" Zustand.
Wie schnell kann ich eine Austauschpumpe erhalten?
Das Austauschgerät wird innerhalb von zwei Tagen versandt, unter Voraussetzung der Verfügbarkeit
Wie schnell muss ich mein Altgerät zurückgeben?
Ihr Altgerät muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Austauschpumpe zurückgeschickt werden.
Und wann entscheide ich mich für eine generalüberholte Pumpe?
Wenn Sie eine zusätzliche Pumpe brauchen, um sie sich im Notfall an Lager legen zu können.
Was ist für mich drin?
Kosteneinsparungen, höhere Produktivität und effizientere Planung.
